Współpraca rozpoczyna się zazwyczaj od zapytania ofertowego, polecenia lub bezpośredniego kontaktu na placu budowy, gdzie następuje określenie rodzaju potrzebnej konstrukcji, np. balustrad całoszklanych czy elewacji. Na tym etapie doradcy ultraGLASS starają się zrozumieć wizję klienta oraz specyfikę danego obiektu.
krok : analiza dokumentacji technicznej
Firma prosi o udostępnienie pełnej dokumentacji projektowej, w tym rzutów i przekrojów, co pozwala na wychwycenie tzw. punktów krytycznych inwestycji. Dzięki temu inżynierowie mogą ocenić stopień trudności montażu i dopasować odpowiednie rozwiązania techniczne.
krok: wykonanie obliczeń statycznych
Jako jeden z nielicznych podmiotów na rynku, ultraGLASS we współpracy z biurem konstrukcyjnym wykonuje obliczenia statyczne: proces ten uwzględnia obciążenie użytkowe przyjęte dla danego obiektu, geometrię budynku, jego wysokość oraz konkretną strefę wiatrową, co pozwala dobrać bezpieczną grubość szkła i typ mocowań. Takie podejście eliminuje ryzyko powstawania wiotkich konstrukcji i zapewnia wytrzymałość na poziomie nawet 5 kN.
krok: przygotowanie precyzyjnej oferty
Klient otrzymuje szczegółową ofertę opisową, która zawiera cenę za metr bieżący oraz za całość zlecenia, a także jasno określone warunki gwarancyjne i płatnościowe. Dokument ten edukuje inwestora, tłumacząc, że wyższa cena wynika z braku kompromisów w kwestii jakości i bezpieczeństwa.
krok: produkcja i logistyka materiałów premium
Po akceptacji oferty następuje produkcja szkła (trwająca od 3-4 tygodni dla szyb prostych do 8 tygodni dla giętych) oraz sprowadzenie certyfikowanych systemów okuć, m.in. od niemieckiego partnera glassline gmbh. Firma korzysta wyłącznie z atestowanych laminatów VSG/ESG, co zapobiega późniejszej delaminacji szyb,.
krok: montaż przez własne ekipy specjalistyczne
Realizacja odbywa się bez udziału podwykonawców: montaż prowadzi stały zespół ultraGLASS, co pozwala zachować milimetrową precyzję, idealne piony w narożnikach oraz równe, centymetrowe szczeliny między szybami. Szczególna uwaga poświęcana jest zachowaniu ciągłości hydroizolacji tarasów i balkonów podczas kotwienia profili.
krok: kontrola jakości i przekazanie gwarancji
Przed oddaniem prac następuje rygorystyczna weryfikacja: wadliwe lub uszkodzone elementy są bezdyskusyjnie wymieniane na nowe, ponieważ firma nie akceptuje półśrodków estetycznych. Na zakończenie klient otrzymuje kompletną dokumentację techniczną oraz standardową, 5-letnią gwarancję na wykonaną konstrukcję.
